プライバシーポリシー

BLUE ROCK GEAR合同会社(以下「当社」)は、Life Advisor SELECT SHOP(以下「当サイト」)におけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

1. 基本方針

当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報に関する法令を遵守するとともに、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することに努めます。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

3. 収集する情報

当サイトでは、以下の情報を収集することがあります。

(1)お客様から直接ご提供いただく情報

  • 氏名、フリガナ
  • 住所(郵便番号含む)
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 生年月日(任意)
  • 性別(任意)
  • クレジットカード情報(決済代行会社を通じて処理)
  • お問い合わせ内容

(2)自動的に収集される情報

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類・バージョン
  • オペレーティングシステム
  • 参照元URL
  • アクセス日時
  • 閲覧ページ
  • Cookie情報

4. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • 商品の販売、発送、および配送状況のご連絡
  • ご注文内容の確認およびご連絡
  • 代金の請求およびお支払い処理
  • 返品・交換・返金の対応
  • お問い合わせ、ご相談への対応
  • アフターサービスの提供
  • 新商品・キャンペーン等のご案内(お客様の同意がある場合)
  • 当サイトの利用状況の分析およびサービス改善
  • 不正利用の防止および対応
  • 法令に基づく対応

5. 個人情報の管理・安全対策

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、以下の安全対策を講じます。

  • SSL/TLS暗号化通信の使用
  • アクセス権限の管理・制限
  • 従業員への個人情報保護教育
  • セキュリティソフトウェアの導入・更新
  • 定期的なセキュリティ監査

6. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
  • 国の機関等への協力が必要な場合

7. 業務委託先への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、以下の業務を外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

  • 商品の配送(配送業者)
  • 決済処理(決済代行会社)
  • システム保守・運用(IT事業者)

8. Cookieおよびアクセス解析ツール

当サイトでは、サービス向上のためCookieおよびアクセス解析ツール(Google Analytics等)を使用しています。

(1)Cookieについて

Cookieは、ウェブサイトの利便性向上のために使用されます。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が制限される場合があります。

(2)アクセス解析について

当サイトでは、Google Analyticsを使用してアクセス状況を分析しています。Google Analyticsは、Cookieを使用して匿名のトラフィックデータを収集します。このデータは個人を特定するものではありません。詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

9. お客様の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

  • 開示を請求する権利
  • 訂正・追加・削除を請求する権利
  • 利用停止・消去を請求する権利
  • 第三者提供の停止を請求する権利

10. 開示・訂正・削除等の請求

個人情報の開示、訂正、削除等をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。なお、対応にあたり所定の手数料をいただく場合があります。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせいたします。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

BLUE ROCK GEAR合同会社
〒102-0074 東京都千代田区九段南一丁目5番6号りそな九段ビル5F-KSフロア
メール:info@bluerock-g.co.jp

制定日:2026年3月19日

LINEでお気軽にご相談ください

友達追加する